Fluxos IA acoplados ao WhatsApp
Transforme conversas do WhatsApp em fluxos com próximo passo
O QuaLead responde rápido, faz a triagem inicial, organiza o atendimento e acopla pacotes de IA para recepção, vendas, agenda ou suporte sem virar uma automação solta.
Comece com um fluxo, um número e o pacote que melhor encaixa na operação.
Pacotes IA
Comece pelo pacote que encaixa na sua operação
A ideia não é deixar você sozinho em um painel genérico. A primeira versão já sai com triagem, regra de prioridade, playbook da IA, WhatsApp conectado e rotina para o pacote escolhido. Recepção para clínicas é um pacote; vendas, agenda e suporte podem virar outros.
Montar meu primeiro fluxo01
Escolha o pacote inicial
Comece por recepção, vendas, agenda ou suporte. O pacote define perguntas, limites, próximo passo e quando chamar um humano.
02
Defina triagem e limites
A triagem pergunta interesse, urgência, disponibilidade e contato. A IA usa isso para conduzir a conversa sem inventar informação.
03
Conecte WhatsApp e atendimento
A pessoa chama no número certo, entra na caixa de entrada com histórico e pode ser atendida pela IA ou por humano até o próximo passo.
04
Acompanhe prioridade e follow-up
Quem não avançou recebe continuidade organizada, e os contatos prioritários ficam visíveis para a equipe acompanhar.
Jornada do contato
Da primeira dúvida ao próximo passo
Acompanhe uma conversa atravessar a triagem: ela informa interesse, urgência e contato, ganha prioridade e chega com contexto no WhatsApp da equipe.
- Origem: Mensagens chegam sem contexto. Instagram, Google e indicação entram no WhatsApp sem interesse, urgência ou disponibilidade claros.
- Triagem: A IA pergunta o essencial. Perguntas curtas coletam interesse, urgência, melhor horário e se a conversa precisa de atendimento humano.
- Prioridade: A fila ganha ordem. As respostas viram prioridade. A equipe enxerga quem quer avançar agora e quem pode receber follow-up.
- Roteamento: Cada conversa segue para o dono certo. Equipe, IA ou follow-up assumem conforme intenção, risco e contexto, sem deixar a conversa parada.
- Atendimento: O próximo passo chega no WhatsApp. A conversa abre com contexto suficiente para oferecer opções, confirmar interesse ou chamar alguém da equipe.
Fluxo de atendimento
Da conversa solta ao atendimento com próximo passo
O QuaLead troca a triagem improvisada por uma sequência curta: pergunta o essencial, pontua a intenção e entrega a conversa com contexto para IA, pacote ou equipe.
Origem
A mensagem vira triagem
A pessoa chega por Instagram, Google ou indicação e passa por uma triagem curta antes da equipe assumir.
Motor de triagem
Qual serviço você procura?
Prioridade
12
Rota
Calculando prioridade
Operação por fluxo
Feito para responder antes do contato esfriar
O painel deixa claro o que normalmente fica escondido no WhatsApp: interesse, urgência, origem, histórico e quem precisa assumir a conversa.
Antes
Conversa solta no WhatsApp
A pessoa pergunta preço, prazo, forma de pagamento ou disponibilidade, e a equipe precisa descobrir intenção no meio da fila.
Depois
Atendimento com contexto
A conversa chega com interesse, urgência, dados de contato e próximo passo claro para IA, equipe ou pacote específico.
Operação
IA e equipe no mesmo fluxo
A IA responde o básico, conduz para o próximo passo e chama um humano quando precisa confirmar algo sensível ou fora do playbook.
Gestão
Pacotes e frentes separados
Cada operação, oferta ou vertical pode ter triagem, número, fluxo e atendimento próprios dentro do mesmo painel.
O sinal que organiza o atendimento
Pessoa
Larissa M.
Quero orçamento essa semana
Prioridade
92
Responder agora
Prioridade
92
sinal capturado
Urgência
alta
sinal capturado
Fila
1º
Responder agora
Roteamento
Equipe assume agora
Próxima ação
Confirmar interesse, prazo e encaminhar a proposta certa.
- 01Larissa M.
- 02Tiago R.
- 03Camila S.
A interface deixa prioridade e contexto visíveis antes da conversa começar. Isso reduz repetição na equipe sem esconder os contatos menos urgentes.
Segurança operacional
Automação com limites claros
Você traz
Oferta, WhatsApp e rotina de atendimento
Nome da operação, oferta, faixa de preço quando puder divulgar, horários, dúvidas frequentes e número que atende os contatos.
QuaLead monta
Fluxo, pacote IA e primeira automação
A primeira versão fica pronta para captar, pontuar, responder e conduzir conversas. Depois você ajusta com base nas conversas reais.
Não é
IA solta ou promessa de resultado
É infraestrutura de atendimento: resposta mais rápida, contexto antes da equipe e menos contato perdido no WhatsApp.
Comece com um fluxo e acople pacotes quando a operação pedir
O primeiro uso pode ser recepção, vendas, agenda ou suporte. Quando o atendimento pedir mais números, automações e operadores, você sobe de plano.
Pro
R$ 99,00/mês
Para operar atendimento no WhatsApp: múltiplos fluxos, conversas ao vivo e handoff IA ↔ humano.
Implantar ProEnterprise
R$ 299,00/mês
Para redes ou operações com mais volume: pacotes acoplados, prioridade e limites ampliados.
Implantar EnterpriseDúvidas comuns
Feito para acoplar ao que você já opera
Isso é só para clínica?
Não. Recepção é um pacote forte, especialmente para saúde e serviços locais, mas o QuaLead continua sendo a base de triagem e atendimento para outros fluxos.
Já tenho equipe de atendimento
O QuaLead não troca a equipe boa. Ele filtra repetição, organiza contexto e chama uma pessoa nos casos em que alguém precisa assumir.
Meus contatos vêm do Instagram, Google e indicação
Esse é o cenário esperado. Use o link da triagem ou o WhatsApp conectado para organizar a demanda que já chega por esses canais.
Próximo passo
Traga seu WhatsApp e escolha o primeiro pacote
Configure o fluxo, conecte o número e use a IA para responder, triar, organizar próximos passos e chamar uma pessoa quando a conversa precisar de humano.